Algemene Voorwaarden – De Engelse Theeroos & LunaRosa

1. Bedrijfsgegevens
De Engelse Theeroos & LunaRosa
heksen van Exloo
Oude Kampweg 16
7875CB Exloo
KvK: 74416782
btw-nummer: NL001397851B23

2. Bestellen & Levering
Na ontvangst van je bestelling en betaling verzenden wij je pakket zo snel mogelijk, meestal binnen
2 à 4 werkdagen.
Als een product tijdelijk niet op voorraad is, nemen wij contact met je op om samen een oplossing te vinden.

3. Prijzen & Betaling
Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw.
Betalen kan via de betaalmethodes die in de webshop worden aangeboden.

4. Retourrecht (Herroepingsrecht)
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen die periode kun je een product zonder opgave van reden terugsturen.
Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn, in de originele verpakking.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij wij een fout hebben gemaakt.
Meer details lees je in ons Retourbeleid.

5. Klachten
Heb je een klacht of vraag? Neem gerust contact op via engelsetheeroos@outlook.com
Wij proberen altijd samen tot een passende oplossing te komen.

6. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of oneigenlijk gebruik van onze producten.7. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.